4月20日至21日，薛之謙“天外來物”演唱會在洛陽市奧林匹克中心激情開唱。為保障歌迷乘客安全便捷出行，集團(tuán)積極行動，全力做好運輸保障。

點對點開專線

任務(wù)就是命令！集團(tuán)在接到演唱會保障任務(wù)后，立即安排專人對現(xiàn)場進(jìn)行了實地勘察，制定了詳細(xì)的保障方案。集團(tuán)調(diào)配440臺車況性能良好的公交車，開通4條演唱會直達(dá)專線。分別是八里堂地鐵站A口—洛陽市奧林匹克中心，高鐵龍門站—洛陽市奧林匹克中心，洛陽市奧林匹克中心—八里堂地鐵站A口，洛陽市奧林匹克中心—高鐵龍門站。

針對車輛性能，集團(tuán)對440臺保障車輛的燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等重點部位進(jìn)行了全面檢查，對車長進(jìn)行了安全駕駛及文明服務(wù)培訓(xùn)。針對運輸保障，集團(tuán)從線路規(guī)劃、班次安排、站點設(shè)置等多個方面，進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，全面做好各項準(zhǔn)備工作，最大程度確保歌迷乘客安全、便捷出行。

實打?qū)嵶ケＵ?/span>

“歌迷盡情欣賞，我們要全力保障！”4月20日下午，集團(tuán)黨委書記、董事長王保東來到八里堂、龍門高鐵站等乘車點，現(xiàn)場坐鎮(zhèn)指揮，要求分公司經(jīng)理以及路隊長在現(xiàn)場密切關(guān)注客流實際變化，科學(xué)調(diào)度車輛，靈活調(diào)整運力，確保大規(guī)?？土骶奂瘯r能快速響應(yīng)，實現(xiàn)乘客疏散順暢、快捷。

本次活動集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門相關(guān)人員全程參與，按照既定分工，現(xiàn)場科學(xué)安排、合理調(diào)度、有序引導(dǎo)、協(xié)同配合。當(dāng)天15時，集團(tuán)220臺公交車化身演唱會擺渡車高效運送歌迷。在八里堂地鐵站A口，身穿黃馬夾、手拿小喇叭的的公交志愿者邊引導(dǎo)車輛有序?？?，邊有序引導(dǎo)乘客有序乘車。為確保車輛規(guī)范?？?、群眾有序乘車，集團(tuán)安排70余名工作人員在四條專線的始發(fā)站和終點站維持秩序，對車輛規(guī)范?？?、乘客有序乘車進(jìn)行現(xiàn)場疏導(dǎo)。在集團(tuán)智調(diào)大廳，工作人員通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，密切關(guān)注人流變化情況，及時加強運力配備，縮短發(fā)車間隔。

心貼心提服務(wù)

“群眾不疏散完，我們公交不下班?！?1日晚8時許，集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王輝在奧林匹克中心場館外召開運輸保障現(xiàn)場調(diào)度會，強調(diào)這是一次大考，也是一場硬仗，大家一定要全力以赴，展現(xiàn)出“五個出彩”，圓滿完成此次運輸保障任務(wù)。旋即，在現(xiàn)場調(diào)度的指揮下，一臺臺車輛開始有序駛出，開往歌迷乘客等車點。

一場演唱會帶動一座城，一場演唱會也檢驗一座城的交通保障。隨著演唱會的結(jié)束，面對如潮涌般的客流，集團(tuán)工作人員、交警、伊濱區(qū)有關(guān)工作人員等，擰成一股繩，協(xié)調(diào)聯(lián)動、默契配合，有序展開群眾疏散工作。在奧林匹克中心乘車點，手拿小喇叭的集團(tuán)工作人員主動引導(dǎo)返程市民有序乘車，并解答市民的咨詢。為快速高效疏散歌迷，在交警、集團(tuán)工作人員的現(xiàn)場引導(dǎo)下，展現(xiàn)出每40臺車一次發(fā)車的“大場面”，“大場面”為歌迷提供了最大便利，節(jié)約了歌迷返程時間。22日零點左右，演唱會現(xiàn)場歌迷已基本疏散完畢。從演唱會的籌備到圓滿落幕，集團(tuán)始終秉承“四個一流”的服務(wù)理念，“五個出彩”的工作標(biāo)準(zhǔn)，力爭為歌迷提供安全、便捷、舒適的公交出行服務(wù)，受到了廣大歌迷乘客的一致稱贊。據(jù)統(tǒng)計，演唱會期間，集團(tuán)累計投入公交車440臺，社會定制公交52輛，投入車長及公交志愿者660余人，管理人員150人，共運營720趟次。

    22日零點左右，在洛陽公交“幸福擺渡人”的共同努力下，薛之謙“天外來物”演唱會公交保障任務(wù)圓滿完成。