2月3日至5日,市政協(xié)十四屆二次會議在市會議中心召開。作為服務(wù)此次會議用車保障單位，集團提前謀劃、認真準備，高標準完成了會議期間人員運輸保障任務(wù)，各項工作受到委員們的高度評價。

集團充分運用省第十四屆運動會暨第八屆殘疾人運動會運輸保障的好經(jīng)驗、好做法，聚焦“零差錯、零事故”保障目標，全力以赴落實各項工作，全程提供高端舒適的乘坐體驗、安全高效的服務(wù)保障。1月8日至11日，1月28日至31日，集團累計組織兩次共計8天的會議保障培訓(xùn)，精選出經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的19名車長，并針對此次會務(wù)需求，開展了服務(wù)禮儀技巧、軍事化訓(xùn)練和現(xiàn)場實操等方面培訓(xùn)，以車長標準化儀容儀表、正確的服務(wù)標準、規(guī)范的車容車貌、工作紀律要求等四個方面為切入點，對車長上崗統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一標識標志、統(tǒng)一發(fā)式發(fā)型、服務(wù)文明用語、規(guī)范文明行車、規(guī)范服務(wù)行為、標準的車容車貌等工作做了細致嚴格的要求。對參運車輛進行全面維保，嚴格把關(guān)、細致檢查車輛外觀、轉(zhuǎn)向、制動、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位及設(shè)施設(shè)備，確保車輛性能良好，并對車廂內(nèi)外進行徹底清潔，營造舒適的乘車環(huán)境。

期間，市委常委、秘書長王軍對公交保障車的保潔工作給與了肯定。9號保障車車長李志超以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了委員們的熱烈掌聲，并受到市總工會黨組成員、副主席寇興禹的點名表揚，部分車長被政協(xié)委員邀請合影。