2月8日，集團(tuán)召開2022年1月份運(yùn)營服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王保東出席會(huì)議并作總結(jié)講話，運(yùn)營總監(jiān)張川，相關(guān)責(zé)任部室、單位負(fù)責(zé)人，新入職員工參加會(huì)議。

    王保東同志提出五點(diǎn)要求：一是在目標(biāo)任務(wù)上，各營運(yùn)分公司要堅(jiān)定信心，確保任務(wù)圓滿完成，樹立謀劃意識(shí)，積極聽取群眾意見，科學(xué)合理制訂規(guī)劃；樹立經(jīng)營意識(shí)，各個(gè)分公司要組建經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，變運(yùn)營為經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)收；樹立創(chuàng)新意識(shí)，做好與地鐵站的接駁、擺渡車、微循環(huán)公交車等新的創(chuàng)收增長點(diǎn)；樹立票款意識(shí)，嚴(yán)把票款關(guān)；樹立成本意識(shí)，將成本降至合理區(qū)間的同時(shí)堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。二是在線路優(yōu)化上，加快推進(jìn)公交線路整體優(yōu)化，并結(jié)合城市區(qū)域布局和客流量變化，及時(shí)將局部線路優(yōu)化常態(tài)化。三是在人員配備上，要組建懂經(jīng)營、懂市場(chǎng)、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，做到人盡其才、物盡其用，充分發(fā)揮價(jià)值。四是在提升服務(wù)上，要堅(jiān)持“服務(wù)為本”，牢固樹立為乘客服務(wù)的思想，本分踏實(shí)地做好分內(nèi)工作。五是在定制公交規(guī)范上，要為乘客提供一流的服務(wù)，打造出公交自己的品牌。

張川同志講到：一是要重視數(shù)據(jù)，二是要重視宣傳，三是要重視接駁，四是要重視安全。會(huì)上，相關(guān)責(zé)任部門、單位負(fù)責(zé)人就運(yùn)營任務(wù)分解、下一步運(yùn)營服務(wù)工作措施及存在的問題等依次進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)。