公司訊 2020年12月24日晚，集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)洛陽廣播電視臺《公共服務(wù)大家評》節(jié)目直播現(xiàn)場，回應(yīng)評議嘉賓、民評代表、市民群眾意見建議。

本期節(jié)目關(guān)注的話題是“公交服務(wù)應(yīng)便利”，節(jié)目中，集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王保東，集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理李海峰、張新奇，運(yùn)營總監(jiān)張川等領(lǐng)導(dǎo)就“改線提醒應(yīng)明晰”“文旅專線待優(yōu)化”“路名站名待統(tǒng)一，過渡提醒要貼心”“期盼公交早開通”等四個(gè)問題與大家進(jìn)行了互動交流，并作出整改承諾。

民有所呼、我有所應(yīng)。對于群眾提出的問題，節(jié)目結(jié)束后第二天，即12月25日，王保東同志就帶領(lǐng)相關(guān)單位、職能部門負(fù)責(zé)人來到群眾反映問題最強(qiáng)烈的地方，把脈問題根源，了解群眾意愿，對節(jié)目中群眾指出的問題進(jìn)行現(xiàn)場辦公，一個(gè)個(gè)解決問題，一項(xiàng)項(xiàng)抓好落實(shí)。

1月1日上午，葛家?guī)X小區(qū)門口鑼鼓喧天，當(dāng)天葛家?guī)X臨時(shí)擺渡車開行?！斑@回我們進(jìn)城買東西可方便了，感謝感謝感謝！”說到家門口通了公交車，家住葛家?guī)X小區(qū)的徐大媽開心地笑了起來。在大修廠，站務(wù)組正夜以繼日地印刷站牌提醒公告及新路名站牌，華山路、青島路更名為周山大道，老三一零國道更名為邙嶺大道，道南路更名為玄武門大街，玻璃廠路更名為嘉豫門大街……全公司2300多個(gè)站位，需要更改的竟達(dá)1900多個(gè)，工作量之大可想而知，可大家都不叫苦不叫累，設(shè)計(jì)、印刷、覆膜，冒著嚴(yán)寒分赴各點(diǎn)更換線路標(biāo)識。在一分公司，針對群眾建議，分公司也及時(shí)調(diào)整車型，抽調(diào)小型車增援文旅專線，滿足市民多樣化需求。

下一步，集團(tuán)將積極謀劃，加強(qiáng)與市旅游局等單位做好對接，做好文旅專線運(yùn)營各項(xiàng)工作，同時(shí)設(shè)置專兼職線路督察員等，確保站務(wù)信息變更工作落實(shí)到位。